Administration

Mietanfragen bearbeiten, Bestellungen erzeugen, Equipment überwachen.

Vermietung-Modul

Nach Installation erscheint im Shopware-Admin-Hauptmenü ein neuer Punkt „Vermietung" mit vier Unterseiten:

Admin-Übersicht aller Mietanfragen mit Status, Kunde, Datum und Listen-Anzahl — Die **Mietanfragen**-Übersicht im Admin: alle Anfragen mit Set-Status, Kunde (verlinkt zur Kundendetail-Seite), Erstellungsdatum, **Abgesendet am** und zuletzt geändert — Status-Filter und Volltextsuche direkt eingebaut.

Unterseite	Zweck
Mietanfragen	Liste aller abgesendeten Anfragen (Status ≥ `submitted`). Filtern nach Status, Suche nach Anfrage-Name, Kunde, Anfragen-ID. Kundenname verlinkt direkt zur Shopware-Kundendetail. Spalte „Abgesendet am“ zeigt den letzten Submit-Zeitpunkt (sortierbar).
Verleihstatus	Equipment-Auslastung mit Zeitraum- und Status-Filter, Timeline-View pro Produkt.
Schadensübersicht	Alle Produkte mit Schadensdokumentation in einer Übersicht.
Historie	Vergangene Buchungen und gelöschte Anfragen mit Snapshot-Namen.

Anfrage-Detail

Klick auf eine Anfrage öffnet die Detailansicht mit folgenden Bereichen:

Kopf: Anfrage-Name, Anfragen-ID, Kunde (mit Link ins Kundenkonto), Status-Badge
Adressen: Rechnungs- und Lieferadresse — pro Anfrage editierbar (aus den Kundenadressen wählbar)
Listen: Datum, Status, Artikel-Tabelle mit Bild, Menge, Preis, Verfügbarkeit
Pro Artikel: Individualpreis, Menge anpassen, Notiz, Artikel entfernen
Aktionsleiste: „In Prüfung nehmen", „Bestätigen", „Ablehnen", Status-Dropdown
Kommentare: Kunden-Wunsch und interner Admin-Kommentar getrennt
Bestellung: Verknüpfung zur erzeugten Shopware-Order (sobald angelegt)

Status-Aktionen

Button	Effekt	Verfügbar im Status
In Prüfung nehmen	Status → `in_review`, Mail an Kunde	`submitted`
Bestätigen	Status → `fixed`, Buchungen werden `confirmed`, optional Order erzeugt	`in_review`
Ablehnen	Status → `draft`, Buchungen werden storniert	`submitted` oder `in_review`

Statusverlauf

Im Anfrage-Detail unten findest du das vollständige Audit-Log. Pro Eintrag:

Zeitpunkt (mit Datum und Uhrzeit)
Vorheriger und neuer Status
Bearbeiter — echter Vor-/Nachname statt generischer „Admin"-/„Kunde"-Bezeichnung
Rolle als farbiges Badge (Admin/Kunde/System)

ⓘ

Auch System-Aktionen (z. B. automatische Buchungs-Stornierung beim Zurückziehen) werden im Log festgehalten — mit Rolle system.

Order erzeugen

Plugin-Einstellung createOrderOnConfirm (Default: true) entscheidet:

Aktiv: Beim Klick auf „Bestätigen" wird automatisch eine Shopware-Order mit den korrekten Miet- und Kaufpositionen erzeugt.
Inaktiv: Status wechselt nur auf fixed, keine Order wird angelegt. Manuelle Order-Erzeugung wäre dann der nächste Schritt.

Order-Inhalte

Artikeltyp	Order-Line-Berechnung
Mietartikel	Tagespreis × Arbeitstage × Menge (Staffel-Faktor angewandt)
Kaufartikel	Standard-Produktpreis × Menge

⚠

Schlägt die Order-Anlage fehl (z. B. Zahlungsmethode fehlt), bleibt der Status-Wechsel trotzdem wirksam. Der Fehler erscheint als Warnung im Admin — du kannst die Order dann manuell anlegen.

Adressverwaltung

Pro Anfrage werden Rechnungs- und Lieferadresse separat geführt. Beim Erzeugen einer Anfrage greift folgende Fallback-Kaskade:

Per Admin/Kunde explizit auf der Anfrage gewählte Adresse
Standard-Rechnungs- bzw. Lieferadresse des Kunden
Bei nur einer hinterlegten Kundenadresse: diese wird übernommen

Der Admin kann die Adressen pro Anfrage über Dropdowns mit allen Kundenadressen ändern, ohne den Account des Kunden zu wechseln.

Verleihstatus-Dashboard

Im Modul „Verleihstatus" siehst du auf einen Blick die Auslastung aller Mietartikel:

Filter

Zeitraum (Von/Bis)
Status: Alle / Aktuell unterwegs / Zukünftig gebucht / Vergangene Buchungen / In Entwürfen / Verfügbar
Produktsuche per Volltext

Anzeige pro Produkt

Produktname + Artikelnummer + Bestand
Aktuell verliehen (Anzahl)
Letzte / nächste Buchung mit Datum
Auslastung in Prozent für den gewählten Zeitraum (farbcodiert)
Timeline-View: visualisiert alle Buchungen im Zeitraum als Balken-Diagramm

Schadensübersicht

Pro Produkt findest du im Produkt-Admin unter „Spezifikationen → Mietartikel":

Schadensbeschreibung als HTML-Editor (mit Formatierungs-Optionen)
5 Bildanhänge via Media-Picker (Foto vom Schaden)

Diese Felder sind nur im Admin sichtbar — der Kunde sieht sie weder im Storefront noch in Mails. Perfekt für interne Schaden-Dokumentation, Wertminderungs-Nachweis und Reparatur-Tracking.

Die Schadensübersicht-Seite listet alle Produkte mit Schadensdokumentation auf einer Seite mit Schnellsuche und Direktlink zum jeweiligen Produkt.

E-Mail-Vorlagen

Zehn Plugin-eigene Mail-Templates werden bei Installation in der Shopware-DB angelegt. Editierbar wie alle Templates unter Einstellungen → E-Mail-Vorlagen.

Trigger	Admin-Template	Kunde-Template
Anfrage abgesendet	`sven_miet_setlist_submitted_admin`	`sven_miet_setlist_submitted_customer`
Anfrage zurückgezogen	`sven_miet_setlist_retracted_admin`	`sven_miet_setlist_retracted_customer`
In Prüfung genommen	`sven_miet_setlist_in_review_admin`	`sven_miet_setlist_in_review_customer`
Bestätigt	`sven_miet_setlist_confirmed_admin`	`sven_miet_setlist_confirmed_customer`
Abgelehnt	`sven_miet_setlist_rejected_admin`	`sven_miet_setlist_rejected_customer`

⚠

Achtung beim Plugin-Update: Alle Templates werden bei jedem Update mit den Default-Inhalten neu angelegt. Eigene Anpassungen vorher über die Shopware-Standard-Export-Funktion sichern und nach dem Update wieder importieren!

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